客服邮箱
适合提交详细的问题描述、截图与录屏，支持大文件附件，便于工程师定位与复现。
[email protected]CONTACT · 联系通道
联系我们
无论你是想反馈 91次元网页浏览器的使用体验、咨询 91次元在线观看的接入方式，还是希望与我们展开内容与渠道合作，91次元团队都准备了最直接的通道，等待你的声音。
ABOUT CONTACT
关于 91次元网页浏览器 的联系方式
91次元网页浏览器是一款为二次元内容爱好者打造的多维浏览工具，我们把「一触览尽万维」写进产品基因：打开即聚合，搜索即直达，91次元在线观看体验被压缩进一次点击的距离。正因为用户的每一次使用都如此高频，我们才格外重视沟通本身——产品里每一条反馈、邮件里的每一句吐槽、电话中的每一个建议，都会进入团队每周的需求评审清单，被逐条记录、评估与回复。我们相信，一个浏览器真正的竞争力不在功能列表的长度，而在于它是否愿意持续倾听。为了让沟通更高效，我们在本页整理了完整的联系方式：客服邮箱适合提交详细的描述与截图，合作电话适合需要即时确认的商务事项，办公地址欢迎内容方与渠道伙伴预约到访，而在线留言表单则是轻量问题的快速入口。请根据你的需求选择最合适的一条通道，我们会以同样的认真对待每一种到达方式。工作日提交的咨询通常在 4 小时内获得首次回复，紧急故障类反馈不受节假日限制，由值守工程师直接跟进。同时，我们也欢迎开发者、内容创作者与版权方通过邮箱与我们建立长期联系，共同完善 91次元网页浏览器的内容生态与浏览体验。
CONTACT CHANNELS
四条通道，直达 91次元 团队
选择最适合你的方式，我们都会看到。
合作电话
商务合作、内容接入、渠道洽谈的即时通道，工作日 09:00 至 21:00 有人工接听。
400-800-9150办公地址
上海市浦东新区张江微电子港 5 号楼 8 层，来访请提前一个工作日预约登记。
预约到访服务时间
常规咨询周一至周日 09:00 - 22:00；紧急故障反馈全年无休，随时响应。
提交反馈
SERVICE PROMISE
我们如何回应每一次联系
联系不是终点，而是一段服务流程的起点。为此，91次元网页浏览器建立了一套透明的响应机制：所有来信都会自动生成工单编号，并在首次回复中告知处理人与预计完成时间。
- 30 分钟内完成工单分类，明确责任人与处理优先级
- 4 小时内给出首次实质回复，不做模板式敷衍
- 复杂问题每 24 小时同步一次进展，直到闭环
- 处理结束后附带原因说明与版本修复计划
MESSAGE
在线留言与来访说明
留下你的问题、建议或合作意向，我们会按提交顺序逐一处理。
来访与邮寄说明
若你需要当面沟通内容合作、版权接入或渠道推广，请提前通过邮箱或电话预约，我们会安排对应的负责人在前台接待。邮寄材料请注明收件部门与联系人，前台将统一登记后转交，避免快件遗失。办公时间为工作日的 09:30 至 18:30，法定节假日不安排现场接待，但线上通道始终开放。
如果是产品使用中遇到的问题，直接留言往往更快：请尽量附上设备型号、系统版本、浏览器版本以及问题出现的具体页面，这些信息能让工程师在几分钟内锁定方向，而不是来回询问。
在线留言表单
填写以下信息后提交，工单系统会自动生成编号并推送给对应的负责同学。
FAQ
联系前常见疑问
提交留言后多久会收到回复？
工作日提交的留言通常在 4 小时内收到首次回复，节假日提交的内容会在下一个工作日优先处理。紧急故障类反馈请直接拨打合作电话，值守工程师会立即介入。
91次元在线观看 相关问题应该走哪个通道？
如果属于播放体验、页面加载或兼容性问题，建议使用在线留言表单并附上设备与版本信息；如果属于内容接入与版权合作，请发送邮件至客服邮箱并注明「内容合作」，会有专人跟进。
可以到公司当面沟通吗？
可以。请提前一个工作日通过电话或邮箱预约，并告知来访人数、事由与预计到达时间，前台会提前完成访客登记，减少你的等待时间。
我的联系方式会被用于其他用途吗？
不会。你提交的所有信息仅用于本次问题的处理与回访，处理完成后按内部留存期限归档，不会用于广告推送，也不会对外提供。
91次元网页浏览器官方联系页面，提供客服邮箱、合作电话、办公地址与在线留言表单。围绕 91次元在线观看 体验、产品建议与内容合作，91次元团队全天候响应，让每一次沟通都有明确回音，也让「一触览尽万维」的浏览体验持续进化。